Privacy
隐私政策
更新日期:2026年7月2日
懒猫AI自运营重视用户隐私和个人信息保护。本政策说明我们在提供账号注册、企业资料管理、AI 内容生成、会员订阅、支付和客户支持服务时,如何处理相关信息。
1. 我们收集的信息
为提供和改进服务,我们可能收集以下信息:
- 账号信息:手机号、邮箱、登录标识、认证状态等。
- 企业资料:企业名称、行业、产品服务、目标客户、内容偏好等由用户主动填写的信息。
- 内容数据:用户输入的素材、生成的文章、图文、视频脚本和相关编辑记录。
- 设备和日志信息:设备型号、操作系统、App 版本、访问时间、错误日志、网络状态等。
- 订阅和支付信息:会员套餐、订单号、支付渠道、支付状态、退款状态等。我们不会保存银行卡密码、支付密码等敏感支付凭证。
2. 信息使用目的
我们会将收集的信息用于:
- 创建和管理用户账号,保障账号安全。
- 根据企业资料生成公众号文章、小红书图文、短视频内容素材。
- 开通、核验和管理会员订阅权益。
- 处理订单、支付回调、退款、客服和争议处理。
- 排查故障、改进产品体验、优化生成质量和服务稳定性。
- 履行法律法规、监管要求和平台审核要求。
3. 第三方服务
为实现登录、云端存储、AI 生成、支付、数据分析和消息通知等功能,我们可能接入 Supabase、支付宝、微信支付、云服务商和大模型服务商。第三方服务会在完成具体功能所需范围内处理必要信息,并受其隐私政策和服务条款约束。
4. 信息保存和保护
我们会在实现服务目的所需期限内保存信息,并采取访问控制、传输加密、权限隔离、日志审计等措施保护数据安全。除法律法规另有要求外,当信息不再需要时,我们会删除或匿名化处理。
5. 用户权利
用户可以在产品内查看、修改部分账号和企业资料。若需要访问、更正、删除个人信息,或注销账号、撤回授权、获取隐私问题说明,可以通过官网联系入口与我们联系。我们会在核验身份后依法处理。
6. 未成年人保护
本产品主要面向具有内容运营需求的企业和经营者,不面向未成年人提供专门服务。未成年人使用本服务前,应取得监护人同意。
7. 政策更新
我们可能根据产品功能、法律法规或平台要求更新本政策。重要变更会通过官网、App 内提示或其他合理方式告知用户。
8. 联系我们
如对隐私政策或个人信息保护有疑问,请通过 联系入口 与我们取得联系。